En eCostura nos comprometemos a ofrecer un servicio de reparación de alta calidad para todos nuestros clientes. Somos el Servicio Técnico oficial de todas las marcas que ofrecemos.
¿Dónde puedo reparar mi máquina de coser?
En eCostura, nos encargamos de reparar su máquina en la comodidad de su hogar con un simple clic. Ofrecemos la opción de reparación en domicilio por un costo entre 40 y 60 euros total, dependiendo de la distancia y complejidad de la reparación. Sin embargo, queremos informarle que para nuestros clientes en Cantabria, el desplazamiento de nuestros técnicos está incluido , por lo que no habrá costo adicional por este servicio.
Por otro lado, para las remalladoras, puede aplicarse un costo adicional debido a su mayor complejidad técnica. Si prefiere esta opción, simplemente contáctenos y le proporcionaremos un presupuesto detallado.
Además, queremos destacar que reparamos tanto máquinas de coser domésticas como industriales. Nuestro equipo altamente capacitado está preparado para atender cualquier tipo de avería, ya sea en su hogar o en entornos industriales.
Si ha adquirido su máquina en eCostura.com, tenga en cuenta que todas las máquinas vendidas a través de nuestra plataforma cuentan con garantía oficial. Durante este periodo de garantía, si su máquina presenta algún tipo de avería, nuestro servicio de transporte recogerá el producto en su domicilio para ser reparado o sustituido por uno nuevo si fuese necesario. El coste de esta tramitación, incluyendo recogida y entrega, durante el periodo de garantía es totalmente gratuito.
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